Product recall/ retirada de productos de Carrefour

Tonight I saw a sign up at our local supermarket (Carrefour) announcing the recall of some of their products due to unlabelled possible traces of peanut. They are chocolate hazelnut products, so I wouldn't have bought them anyway, but it is heartening that they are informing customers of this oversight and are taking action. I'm hoping that this is indicative of a committment on their part to label their products for traces of peanut (though I'm also hoping that this recall was not prompted by a serious reaction by a PA individual to one of these products...)

Hoy vi el anuncio de retirada de algunos productos de Carrefour debido a la posible presencia no-etiquetada de trazas de cachuete. Son productos de crema de chocolate y avellanas-- abajo pego el texto del aviso para que lo podáis leer. Espero que esto indica un compromiso serio por su parte de etiquetar todas las posibles trazas de cacahuete en sus productos (y también que nadie hay tenido una reacción grave a causa de uno de estos productos):

Centros Comerciales Carrefour informa a sus clientes:

Ante la posible presencia de trazas de Cacahuete en los siguientes productos de marca Carrefour:

* - Sticks 3 x 53 g (crema avellanas y palitos de pan) EAN 3560070167920
* - Crema para untar con avellanas 750 g envase de vidrio EAN 3560070273881
* - Crema para untar con avellanas 750 g (2 sabores) envase de vidrio EAN 3560070273874
* - Crema al cacao 240 g envase de vidrio EAN 8431876099362
* - Crema untar dos sabores 240 g envase de vidrio EAN 8431876112733

Centros Comerciales Carrefour ha retirado de la venta estos artículos y ha decidido comunicar a sus clientes que por precaución los artículos mencionados no deben ser consumidos por personas alérgicas al cacahuete.

El resto de la población puede consumirlos con total tranquilidad.

Los clientes que lo deseen pueden solicitar la devolución del importe de la compra de estos productos en su hipermercado o supermercado habitual.

PARA CUALQUIER CONSULTA PUEDEN PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN NUESTRO TELEFONO DE ATENCION AL CLIENTE 902 20 20 00 o A TRAVÉS DE LA PAGINA WEB

Les rogamos disculpas por las molestias que podamos ocasionarles y les agradecemos su colaboración.

Muchas gracias

Madrid, 27 de Octubre de 2009